대한항공 사전 좌석 배정 서비스 유료화, 비상구 좌석을 위한 추가 요금은?

앞으로 필리핀 여행을 올 때 대한항공 일반석을 이용하면서 비상구 좌석에 앉고 싶다면 추가 요금을 내야 한다. 대한항공에서 비상구 좌석과 전방 선호 좌석 등 고객의 선호도가 높은 좌석에 대한 사전 좌석 배정 서비스를 유료로 전환한다고 한다. 

오늘 대한항공에서 홈페이지에서 공지한 바에 따르면 내년부터 국제선 항공편 일반석 구입 시 추가 요금을 내면 비상구 앞 좌석 등을 선점할 수 있도록 사전 좌석 배정 규정을 바꾼다고 한다. 이에 따라 비상구 좌석과 맨 앞 좌석 전방 선호 좌석 등 고객의 선호도가 높은 좌석은 추가 요금을 내야만 사전 예약이 가능하다. 해당 좌석이 굳이 추가 비용을 내고 선점할 가치가 있느냐의 판단은 개인의 선택 사항이겠지만, 무료이던 것을 돈을 내고 이용해야 한다는 것에 대해 아쉬움의 반응이 나올 수밖에 없다. 이에 대해 대한항공은 이에 대해 서비스 유료화는 이미 다른 항공사들도 시행하고 있다는 점을 강조했다. 참고로 저비용항공사(LCC) 대부분은 이미 사전 좌석 유료제를 시행 중이다. 국내에서도 아시아나항공을 비롯해 진에어, 제주항공 등에서 사전 좌석배정 유상판매제도를 시행 중이다. 

대한항공 사전 좌석 배정 서비스 일부 유료화  

사전 좌석 배정은 항공기 출발 전, 미리 원하는 자리를 선택할 수 있는 서비스다. 항공기 출발 361일 전부터 출발 48시간 전까지 추가 요금을 지불하고 예약할 수 있다. 

■ 시행일 : 2021년 1월 7일 (2021년 1월 14일 출발 항공편 부터 적용)

■ 대상 노선 : 국제선 일반석(이코노미석)

■ 차등요금 대상 좌석 

① 엑스트라 레그룸 : 일반 좌석보다 더 넓은 다리 공간을 제공하는 좌석. 비상구 좌석과 맨 앞 좌석

② 전방 선호 좌석 : 일반석 전면에 배치되어 승·하차가 편리한 좌석 및 기타 선호 좌석 (빠르게 항공기에서 내리고 탈 수 있는 앞쪽 구역 좌석) 

■ 예약등급별 요금 : 항공편의 출발지와 목적지, 운임 수준(예약 등급), 좌석의 특성에 따라 상이 / 소아 할인 미적용

① 엑스트라 레그룸 : 한국 출발구간 3만~15만원 / 해외 출발 구간 30~150달러 

② 전방 선호 좌석 : 한국 출발구간 2만~7만원  / 해외 출발 구간 20~70달러 

대상 좌석	예약 등급 (Class)	한국 출발구간			해외 출발구간			인도네시아 출발구간	캐나다 출발구간
		장거리	중거리	단거리	장거리	중거리	단거리	중거리	장거리
엑스트라 레그룸	Y,B,M	무료
	S,H,E,K,L,U,Q,G,X	15만원	6만원	3만원	USD 150	USD 60	USD 30	IDR 840,000	CAD 150
전방 선호 좌석	Y,B,M	무료
	S,H,E,K,L,U,Q,G,X	7만원	3만원	2만원	USD 70	USD 30	USD 20	IDR 420,000	CAD 70
일반 좌석	Y,B,M, S,H,E,K,L,U,Q,G,X	무료

■ 요금 면제 대상 

스카이패스 및 스카이팀 우수회원은 회원 등급에 따라 운임 면제 혜택  제공 (상설 운임 기준)

- 밀리언 마일러 클럽 : 엑스트라 레그룸, 전방 선호좌석 무료 배정 가능

- 모닝캄 프리미엄 클럽(스카이팀 엘리트 플러스 회원) : 전방 선호좌석 무료 배정 가능

■ 비고 

① 시행일 이전 사전 배정된 좌석은 무료로 이용 가능 (단, 변경 시 신 규정 적용)

② 비상구 좌석의 경우 승객이 비상구석에 앉을 수 있는 조건을 충족할 때만 좌석 배정 가능 (비상 상황 발생 때 행동 요령을 따를 수 있도록 조건 충족 필요)

③ 유료화 좌석을 제외한 일반 좌석은 기존대로 무료 배정

- 장애인과 임산부 등 교통약자는 전용 좌석 무료 이용 가능

- 유아 동반 승객은 유아용 요람(베시넷, Bassinet) 무료 이용 가능 

④ 유료로 구매한 좌석은 출발 48시간 이전까지 환불 가능. 출발 48시간 이내에는 환불 불가. 단, 항공기 결항 및 지연 등 항공사 사정에 의해 좌석 지원이 불가한 경우 환불 가능 

※ 위의 내용은 아래 자료를 참고로 작성되었습니다. 

· 대한항공(Korean Air) - '사전 좌석 배정' 규정 변경 및 일부 유료 전환 안내    

https://www.koreanair.com/global/ko/about/news.html#cta-medium=/content/koreanair/global/ko/about/news/travel_info/2020_12_ASR.html

대한항공 사전 좌석 배정 서비스 유료화, 비상구 좌석을 위한 추가 요금은?

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