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▐ 필리핀 정보/항공•공항

[필리핀항공] 항공권 취소 시 환불 위약금 규정

by 필인러브 2022. 5. 16.
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픽사베이 ⓒflypal_korea

아래는 필리핀항공의 환불 규정을 요약정리한 것이다. 하지만 구매 항공권의 운임 규정 및 구입처에 따라 환불 규정이 다르게 적용될 수 있다. 따라서 항공권의 취소/환불 가능 여부나 환불위약금 등은 항공권 구입처로 문의하는 것이 가장 정확하다.

 

■ 환불 신청
- 여행사, 대리점, 그 외 예약사이트 구매 고객 : 해당 구매처
- 필리핀항공 한국사무소 고객센터 : 1544 - 1717

■ 국제선 항공권 환불신청 기한 
최초 항공권 발권일로부터 1년 30일 이내 접수
- 적용 대상 : 한국에서 발권된 모든 항공권
- 환불 적용 구간 : 한국↔필리핀 각 국제선 전 노선

■ 환불 위약금과 환불 서비스 수수료
환불 위약금(Penalty)은 구매 항공권의 운임 규정에 따라 티켓당 부과되며, 일요일에 출발하는 경우 금요일 오후 6시 이전에 취소 요청을 해야 예약부도(NO-SHOW) 위약금이 부과되지 않는다.  
※ 필리핀항공 서울사무소 근무 시간 : 09:00~18:00 / 월~금(공휴일 제외)

한국 출발 필리핀 국제선 노선의 환불위약금(Refund Penalty) 

운임별
출발일 기준 환불 접수일
~91일 90일 ~ 61일 이내 60일 ~ 15일 이내 부분환불 14일 ~ 4일 이내 3일 이내
정상/할인/특가 무료 50,000원 70,000 100,000 130,000

※ 제외 대상 : 국제선 SECTOR FARE 결합 항공권, 필리핀 출발 국내선 및 국제선 단독 항공권, 필리핀 출발은 별도 해당 운임 규정 적용

 

■ 면제 대상
- 고객 사정에 의한 환불이 아닌 경우 (예 : 항공권 운항 취소 등)
- 구매 당일 업무 시간(18:00)내 환불 접수된 항공권

■ 비고 
- 미사용 세금은 수수료 없이 전액 환불됨. 
- 필리핀 이원구간 SECTOR 결합 항공권의 경우 각각의 환불 위약금 부과됨. 
- 필리핀 국내선 결합 항공권의 경우 국내선 환불 위약금이 추가 부과됨.  
단체항공권은 별도 규정 적용


※ 위의 내용은 아래 자료를 참고로 작성되었습니다.
· 필리핀항공 : 항공권 환불/변경

픽사베이 ⓒflypal_korea


[필리핀항공] 항공권 취소 시 환불 위약금 규정
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댓글1

  • 김두영 2022.06.13 08:48

    2022년 7월 27일 서울-마닐라 가는 비행기가 항공사에서
    마음대로 시간과 경유지를 통해 가는걸로 바뀌어 환불요청을 했으며..
    전체 일정을 취소하려고 했으나 오는 비행기가 항공사에서 환불을 안해주네요
    아고다에서 예약하였으나 무슨 그런 규정이 있는지//있었으면 사전에 안내라도
    해야되는건 아닌지요?
    답답해서 올립니다
    답글